طريقة تقديم شكوى في منظمة اليونيسف والتواصل معها في قطاع غزة

محمد نبيل الجملة2026/05/081٬115 مشاهدة
طريقة تقديم شكوى في منظمة اليونيسف والتواصل معها في قطاع غزة
متابعو موقع التاج نيوز، جددت منظمة الأمم المتحدة للطفولة (اليونيسف) تأكيدها على التزامها الكامل بتقديم المساعدات الإنسانية بشكل مجاني ووفق احتياجات الأسر المستفيدة، مشددة على أهمية الإبلاغ عن أي شكاوى أو ملاحظات تتعلق بآلية توزيع المساعدات في قطاع غزة والضفة الغربية.وأكدت المنظمة أن كرامة المستفيدين وحقوق الإنسان تمثل أولوية أساسية ضمن عملها الإنساني، موضحة أن جميع البلاغات والشكاوى يتم التعامل معها
بسرية تامة دون تعريض المبلغين لأي ضرر أو مساءلة.

أنواع الشكاوى التي يمكن الإبلاغ عنها

أوضحت اليونيسف أن المواطنين يمكنهم تقديم شكاوى أو ملاحظات حول:

  • جودة المساعدات الإنسانية المقدمة
  • نقص الكميات أو عدم مطابقتها
  • طريقة تسليم المساعدات
  • أي سلوك غير لائق من العاملين في المجال الإنساني
  • أي تجاوزات أو مخالفات أثناء عملية التوزيع

طرق التواصل مع اليونيسف لتقديم الشكاوى

خصصت منظمة اليونيسف عدة وسائل لتسهيل عملية التواصل وتقديم الشكاوى،ومن أبرزها:

البريد الإلكتروني : [email protected]

الخطوط المجانية : القدس: 1800-500-121

أرقام التواصل الرئيسية :

  • 📞 الهاتف: +972 2 5840400
  • 📠 الفاكس: +972 2 5830806

تقديم شكوى في منظمة اليونيسف عبر الموقع الإلكتروني

يمكنكم تقديم الشكاوى أو إرسال الملاحظات مباشرة عبر الموقع الإلكتروني الرسمي لليونيسف من خلال الرابط المخصص لذلك.

اضغط هنا للتقديم الشكوي عبر موقع اليونيسف  الرسمي

التواصل عبر منصات التواصل الاجتماعي

كما أتاحت اليونيسف إمكانية التواصل معها من خلال صفحاتها الرسمية على مواقع التواصل الاجتماعي المختلفة، لتسهيل استقبال الشكاوى والملاحظات من المواطنين.

  • فيس بوك : اضغط هنا
  • تويتر : اضغط هنا
  • انستجرام : اضغط هنا

التزام اليونيسف بحماية المستفيدين

أكدت المنظمة أن جميع المساعدات تُقدم مجاناً بالكامل، وأنه لا يحق لأي جهة أو شخص طلب مقابل مالي أو أي منفعة مقابل الحصول على المساعدات الإنسانية.

كما شددت اليونيسف على أن الإبلاغ عن أي انتهاك أو إساءة يساهم في تحسين جودة الخدمات الإنسانية وضمان وصول المساعدات بشكل عادل وآمن للمستحقين.

تواصل منظمة اليونيسف جهودها الإنسانية في قطاع غزة والضفة الغربية،مع التركيز على حماية حقوق المستفيدين وضمان تقديم المساعدات بكرامة
وشفافية.

ويدعوكم موقع التاج نيوز إلى الإبلاغ عن أي تجاوزات أو مشاكل تتعلق بالمساعدات الإنسانية، لضمان تحسين الخدمات وحماية حقوق المواطنين.

محمد نبيل الجملة

محمد نبيل الجملة

كاتب ومحرر في الشؤون الفلسطينية والعربية

محمد نبيل الجملة، كاتب ومحرر في جريدة التاج نيوز، يهتم بمتابعة الأخبار الفلسطينية والعربية، إلى جانب أخبار التعليم والاقتصاد والمساعدات، ويحرص على تقديم المعلومات بصورة واضحة ودقيقة وتحديث المحتوى عند ورود معلومات جديدة.

تعليقات

التعليقات

20 تعليق

  1. انا حامل ومعى سواء تغذية و لم استفد نهائيا من ال 1250 شيكل يونيسيف ارجو ادراج اسمي ضمن مساعدات اليونيسيف النقدية .. بامكانكم التحقق من بياناتي بأن لدي طفل رضيع

  2. انا المواطن حسن عدنان حسب الله لما استفد منكم اي مساعده نقديه وعندي اطفال صغار وعندي مولود شهرين وانا بحاجه الى مساعده نقديه ارجوكم شكرا لكم وبارك الله فيكم

  3. انا مرضعة عمري ٢٨ سنة ولم استفد ولا مرة من اي كود او مؤسسة ولدي اربعة اطفال وزوجي لا يعمل وبحاجة ماسة للمساعدة ..
    طفلي يحتاج للحليب والبامبرز وضعنا سئ للغاية ارجو المساعدة

  4. مرحبا انا فداء سامي محمد حسن بارود رقم الهوية 408406908
    لم استلم الكود ولا مرة وانا حامل رجاء مشاهدة ومراجعة شكوتي بأقرب وقت كل الاحترام وتقدير

  5. انا واحدة من ناس ولا اشي طلعي من مواسسات ولا جمعيات مش عارفة ليش والله محتاجه خيمة ياعالم ياناس انستر فيها انا وبناتي وجوزي اقسم بالله قعدة في خيمة تع ألعاب أطفال صغيرة عدد الافراد 4 وحامل وبنتي مريضه ناشدت كتير عالفاضي ياريت تساعدوني

  6. السلام عليكم ورحمه الله وبركاته
    أنا أم مرضعة ولدي سبعة أطفال ولم استفيد من أي جهة مساعدة وأنا بسبب الرضاعة نحفت جدا ولدي جرثومة المعدة وحالتي بسببها تسوء واطلب منكم بكل امتنان المساعدة وجزاكم الله خير الجزاء

  7. أنا لم استفيد من أي مساعدة من أي جهة وزوجتي حامل بتوام ومعها نشاط في الغدة الدرقية ومعي بنتين

  8. انا م استفيد من المساعدة النقدية 125والله محتاجهم والله الوضع الحالي تحت الصفر وعندي اطفال ومو قدرنا نصرف عليهم بتمني منكم المساعده

  9. لدي ٣ أطفال اقل من ١٠ سنوات وحامل بالشهر الثالت ولم استفيد من اي مساعدة مالية ولا من اي جهة وبيتي تعرض للهدم الكلي وحاليا نازحين بالصفطاوي ولا يوجد مصدر دخل زوجي كات يعمل في البلاط وحاليا عاطل عن العمل

  10. حرام عليكوا والله الوضع صعب وطلعتش 1250ونزحن وبنتي جريحه وجوزيا عندو أصابه

  11. السلام عليكم انا نازحة من مدينة خانيونس لم استفيد من قبلكم باى مساعدة كانت لا عينية ولا مادية ارجو منكم مساعدتى

  12. انا فادي فايز خضري حلس لديا ١٠ افراد وعندي طلاب جامعة وطفل من مواليد الحرب ولم اتلقي ايا مساعدة نقدية من اليونيسيف ارجو مساعدتي في أقرب وقت لاني بأمس الحاجة للمساعدة ولكم مني جزيل الشكر

  13. انا مرضعة وعندى طفلة خمس شهور وعندى طفل ثلاث سنوات ولم استفيد من ال1250ولا مرة ونازحة فى حاصل مهمشين من ناحية المساعدات